Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Du bist erste Anlaufstelle für unsere Online-Kunden. Du unterstützt Kundinnen und Kunden, die unseren Self-Service nutzen, und beantwortest telefonisch Fragen – zum Beispiel zur Anmeldung im Online-Shop oder zur Nutzung ihres Benutzerkontos.
* Mit Überblick über die Vertriebsprozesse erstellst du präzise Online-Angebote und kümmerst dich zuverlässig um Online-Bestellungen, Reklamationen und Stornierungen – dabei arbeitest du sorgfältig und kundenorientiert.
* Durch den Aufbau eines Netzwerks innerhalb und außerhalb des Unternehmens sammelst du Kundenfeedback und erkennst Kundenpotenziale – so gestaltest du aktiv mit.
* Du lebst Teamgeist und Zusammenarbeit. Du bringst dich aktiv ins Team ein, teilst dein Wissen offen und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen mit Engagement – gemeinsam schafft ihr ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit Spaß macht und Erfolge möglich werden.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium wünschenswert aber nicht notwendig, Quereinsteigende sind bei uns herzlich willkommen.
* Du hast ein technisches Grundverständnis und interessierst dich für digitale Prozesse und IT-Lösungen und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
* Mit deiner kommunikativen und serviceorientierten Art trittst du freundlich und souverän auf, kannst komplexe Inhalte verständlich vermitteln und arbeitest gerne im Team.
* Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und gehst deine Aufgaben organisiert an. Du bist motiviert und hast Freude daran, unsere Kunden täglich mit deinem Einsatz zu begeistern.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.