Dein Talent ist gefragt! Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Kunden begeistern. Bei persona service erwarten Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein gutes Gehalt und persönliche Begleitung von Anfang an. Starte jetzt in einen Job, der Dich wirklich weiterbringt!
Unsere Benefits
* tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr
* angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern
* geregelte Arbeitszeiten
* ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
* geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs)
* verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.)
* zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä.
* attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du berätst unsere Kund:innen kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
* eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge organisierst Du zuverlässig
* Auftragsannahme, technische Beratung, Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben
* die Terminierung der auszuführenden Arbeiten liegt in Deiner Verantwortung
* den gesamten Kundenprozess – von der Annahme über die Kalkulation bis hin zur Rechnung – begleitest Du eigenständig
* mit Deinem Servicegedanken förderst Du aktiv die Kundenbindung und steigerst die Kundenzufriedenheit in unserem Servicebetrieb
Was wir uns von Dir wünschen
* Du bist Kfz-Meister (m/w/d) oder hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche
* idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater (GASB) (m/w/d)
* mit EDV-Systemen, insbesondere MS-Office und SAP, gehst Du sicher um
* ein Führerschein der Klasse CE7 ist für Dich von Vorteil
* eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten zeichnen Dich aus