Du hast ein Händchen für Organisation, Technik liegt dir und der Kontakt mit Menschen macht dir Spaß?
Ob mit handwerklichem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice – bei uns zählt, wer mit Einsatzbereitschaft und Teamgeist überzeugt.
Werde Serviceberater (w/m/d) im Bereich Lack und Karosserie und unterstütze unser Werkstattteam dabei, Schäden professionell abzuwickeln und unsere Kunden kompetent zu begleiten.
On top: EUR 500 Wechselprämie!
Aufgaben
* Kundenberatung : Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie und Lack
* Kalkulationserstellung und Gutachten : Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Lackierarbeiten
* Koordination: Koordination und Kontrolle von Reparaturprozessen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
* Organisation: Dokumentation von Schadensfällen sowie Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern
* Kundenzufriedenheit : Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Verwaltungsaufgaben : Unterstützung der Geschäftsleitung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben, vorbereitende Buchhaltung sowie gelegentliche Unterstützung bei Marketingmaßnahmen
Qualifikation
* Technisches Verständnis: Kenntnisse im Bereich Karosserie/ KFZ sind von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit technischen Begriffen.
* Organisationstalent : Du koordinierst Termine und Abläufe effizient und strukturiert.
* Kundenorientierung : Professionelles und freundliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich.
* Kommunikationsstärke : Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
* Flexibilität und Belastbarkeit : Du bist belastbar in hektischen Situationen und flexibel bei kurzfristigen Änderungen.
* Sprachkenntnisse : Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.
Benefits
* Einen sicheren und krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
* Übertarifliche Vergütung
* Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubs-/ Weihnachtsgeld
* Parkplätze
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
* Mitarbeit in einem engagierten Team
* Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
* Freundliches Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns deine Unterlagen per E-Mail, per JOIN oder komm einfach persönlich vorbei.
Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!