Unser Kunde, ein führendes Unternehmen der Finanzbranche, setzt neue Maßstäbe im Mobile Banking. Als Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe verfolgt das Unternehmen das Ziel, eine völlig neue Dimension in der digitalen Finanzwelt zu schaffen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir motivierte Fachkräfte, die die Zukunft des mobilen Bankings mitgestalten möchten. Lesen Sie weiter welche spannenden Möglichkeiten auf Sie warten!
* Verantwortung für die Führung und Optimierung des operativen Tagesgeschäfts im Bereich Kundenprüfung und Transaktionsüberwachung mit einem Team von ca. 10 Mitarbeitenden
* Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung von Qualitätsstandards und operativen Prüfprozessen
* Analyse von Geschäftsvorfällen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
* Monitoring und Steuerung relevanter KPIs, einschließlich Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um effiziente Abläufe und reibungslose Prozesse zu gewährleisten
* Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z. B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Bankkaufmann/-frau)
* Fundierte Erfahrung im Kundenmanagement und ein ausgeprägtes Organisationstalent
* Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams und Prozesse KPI-basiert effektiv zu steuern
* Prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Blick für Optimierungspotenziale
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:
* Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
* Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
* Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
* Individuelle Beratung und Karriereplanung
* Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
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