Sie haben ein Händchen für Kunden und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann kommen Sie in das Customer-Service-Team von unserem Kunden im Großraum Bruchsal und unterstützen Sie die Geschäftskunden mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer freundlichen Art!
Hört sich Interessant an? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* In- und/oder Outbound-Telefonie
* Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
* Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
* Bearbeitung und Lösung von Anfragen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
* Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Katarina Cale
karlsruhe-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 721/9335810