Werbung für Führungskräfte und Fachleute ist unsere Stärke. Bei uns suchen wir nach einer Führungspersönlichkeit zum Leiter IT Support, die ein Team von etwa zehn Personen leiten wird.
Der Standort ist im Westen von München. Wir suchen einen IT-Experten, der über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität verfügt und schnell zur Lösung von Problemen beitragen kann. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine einschlägige Ausbildung mit Erfahrung sind Voraussetzung. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT-Support sowie unternehmerische Denkweise und hohe Kundenorientierung werden erwartet.
Beschreibung der Position:
Wir suchen eine Person, die sich als Sparringspartnerin sowohl für die IT-Leitung als auch für die Geschäftsführung versteht und an beiden Seiten arbeitet. Das Team sollte gemeinsam den 1st- und 2nd-Level-Support sicherstellen und einen kontinuierlich exzellenten Kunden-Service liefern. Als kompetenter Ansprechpartner fungiert das Team bei Verhandlungen und Koordination mit Kunden. Die Prozesse sollten optimiert und die notwendigen Ziele erreicht werden.
Voraussetzungen:
* Erfahrung im IT-Support
* Abgeschlossenes Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik
* Fähigkeit zur Problemlösung und Optimierung
* Kommunikationsfähigkeiten
Zugänge:
* Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-Anteil
* 30 Tage Urlaub
* Kostenlose Parkplätze
* Weitere Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Herausforderung:
Unsere Herausforderung besteht darin, genau die richtige Person für diese Rolle zu finden. Daher möchten wir Sie zu dieser Möglichkeit aufgreifen lassen und Ihnen folgendes präsentieren: