Wir sind ein solides, kerngesundes, mittelständisches Familienunternehmen in der dritten Generation. Als traditionsreiches wie innovatives Maschinenbauunternehmen sind wir Technologie- und Weltmarktführer in unserem Segment. Hohe Qualität, Professionalität und intensive Kundennähe begründen unseren wirtschaftlichen Erfolg. Für unseren Bereich Vertrieb International suchen wir ab dem 01.01.2026 einen Technischen Supportmitarbeiter Elektro (m/w/d) Analyse und Lösung technischer Störungen, insbesondere im Bereich Elektrik und Steuerungstechnik Fachliche Unterstützung bei Bedienungsfragen zu unseren Maschinen und Anlagen Enge Abstimmung mit den Abteilungen Ersatzteilwesen, Anwendungstechnik und Entwicklung zur effizienten Lösungsfindung Dokumentation von Kundenanfragen sowie der erarbeiteten Lösungswege in unserem System Betreuung und Pflege unseres Ticketsystems zur strukturierteren Bearbeitung von Supportfällen Aktive Mitwirkung im Claim Management und enge Zusammenarbeit zur Klärung von Reklamationen Bereitschaft für Internationale Reisetätigkeit 25% Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektro/ Steuerungstechnik (Beckhoff) Solides technisches Verständnis und Interesse an komplexen Zusammenhängen Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch mit Kolleginnen und Kollegen Analytisches Denkvermögen zur strukturierten Problemlösung Sorgfältige und präzise Arbeitsweise sowie fundierte Dokumentations- und Berichtsfähigkeiten Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen MS Office-Anwendungen Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie in der attraktiven Rhein-Main-Taunus Region Flexible Arbeitszeiten Umfangreiches Weiterbildungsangebot Kostenlose Parkplätze mit der Möglichkeit zur Nutzung von Elektro-Ladesäulen und Jobrad Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens in der attraktiven Rhein-Main Region Weitere Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne vorab Serkan Akgül (06190/8886-292). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.