Job Description
Wir als Positec Group mit den Marken WORX und KRESS sind ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Suzhou/China mit weltweit über 4.000 Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten.
In unserer EMEA-Zentrale in Köln sind wir ein offenes und bunt gemischtes rund 140-köpfiges Team aus Macher:innen, Visionär:innen und Analytiker:innen und betreuen EMEA-weit insgesamt rund 360 Mitarbeitende. Hierbei spielt für uns neben dem Beitrag, welchen alle zu unserer Erfolgsgeschichte leisten, auch das Miteinander eine große Rolle. Wir sprechen nicht nur über soziale Verantwortung, wir leben sie.
Erfahre mehr dazu auf unserer Karriereseite: Arbeiten bei Positec
Du bist das organisatorische Rückgrat unseres Key Account Managements und sorgst dafür, dass Kunden, Zahlen und Schnittstellen reibungslos zusammenarbeiten – national wie international. In dieser Rolle verbindest du Struktur, Kommunikation und Vertriebsunterstützung zu echtem Mehrwert.
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Assistenz Key Account Management (m/w/d)!
Deine Aufgaben:
* Enge Zusammenarbeit: Unterstützung des Key Account Managements in allen Belangen der operativen und strategischen Kundenbetreuung.
* Du bist erste Anlaufstelle: Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Pflege von Listungen – online wie offline.
* Struktur & Vorbereitung: Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen inklusive der Erstellung und Aufbereitung von Verkaufsunterlagen.
* Du hältst die Fäden zusammen: Koordination des Abstimmungs- und Informationsflusses zwischen Key Account Management, Produktmanagement, Außen- und Innendienst sowie Marketing.
* Zahlen & Analysen: Unterstützung bei Plan-Ist-Vergleichen, Ergebniskontrollen sowie bei der Analyse von Absatz- und Umsatzdaten.
* Du arbeitest international: Schnittstellenmanagement zwischen unseren Auslandsniederlassungen und dem Headquarter in China.
* Kaufmännischer Hintergrund: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du bringst erste Erfahrung mit: Idealerweise im Vertriebsinnendienst, Key Account Support oder Customer Service.
* Strukturierte Arbeitsweise: Sorgfältig, zuverlässig und organisiert – auch bei mehreren parallelen Aufgaben.
* Du überzeugst kommunikativ: Sicherer Umgang mit internen Schnittstellen sowie eine serviceorientierte Kundenkommunikation.
* Zahlenaffinität: Interesse an Vertriebskennzahlen sowie Freude an Auswertungen und Analysen.
* Du arbeitest sicher mit Systemen: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil.
* Deine Skills: Ebenfalls bringst du sehr gute Englisch-Kenntnisse mit.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Werde Teil eines international wachsenden Unternehmens
* Abwechslungsreiche Aufgaben: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing.
* Flexibles Arbeiten: Mobile Office, flexible Arbeitszeiten und modernes Equipment.
* Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Teams in Europa und unserem Headquarter in China.
* Nachhaltigkeit: JobBike-Leasing mit 50 % Arbeitgeberzuschuss.
* Corporate Social Responsibility: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50 %.
* Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte über unseren Personalkauf sowie weitere Corporate Benefits.
* Strukturiertes Onboarding: Damit du Positec sowie unsere Marken WORX & KRESS schnell kennenlernst.