Ihre Aufgaben: Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Köln Strategischer Ausbau des Standortes Führung und Koordination eines qualifizierten Service- sowie Backoffice-Team Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen Steuerung und Koordinierung des operativen Tagesgeschäfts Durchdringung des Marktes durch das proaktive Servicegeschäft Sukzessiver Ausbau der Kundenbeziehungen Repräsentation des Unternehmens in der Region Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Weiterbildungen zum Meister, Betriebswirt oder ein vergleichbares Studium Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln Hoher Grad an Kundenorientierung Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie dem verantwortungsbewussten Handeln gegenüber Kunden und Mitarbeitenden Gute EDV-Kenntnisse (Warenwirtschaft, ERP, Office-Anwendungen) sind wünschenswert Wir sind Schlüter: Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte) Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung Das ist nicht der richtige Job für Sie? Dann fragen Sie doch einmal jemanden aus Ihrem Umfeld oder empfehlen Sie uns weiter! Werden auch Sie Schlüter!