Serviceorientierung im internationalen Umfeld
Du möchtest in einer dynamischen und weltweiten Branche arbeiten, wo du Menschen unterschiedlicher Kulturen bedienen kannst?
In diesem Ausbildungsprogramm erwerbst du eine umfassende Ausbildung als Hotelfachmann/Frau. Dabei werden wir dir alle notwendigen Kenntnisse vermitteln, um dich erfolgreich zu machen.
* ">Front Office: Wir warten auf deine Ankunft!
Du bist der erste Eindruck, den unsere Gäste bekommen. Daher ist es wichtig, dass du perfekt mit jedem Gast umgehst. Dies beinhaltet die Ein- und Auscheckung, das Betreiben von internationalen Gästen, das Abwickeln von Reservierungen, Korrespondenz und administrativen Tätigkeiten.
* ">Einblicke ins Yield Management (strategische Preisgestaltung)
Wir verstehen, wie wichtig es ist, unsere Preise strategisch zu gestalten. Das heißt, wir müssen immer einen Balanceakt zwischen unseren Kosten und unserem Umsatz halten. Du unterstützt uns dabei durch Analyse unserer Daten und das Identifizieren von Möglichkeiten zur Optimierung.
* ">Veranstaltungsmanagement: Verkaufsgespräche führen, bearbeiten und einbuchen von Tagungsanfragen und Veranstaltungen
Durch deine Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und Lösungen zu finden, wirst du unverzichtbar bei der Organisation unserer Events sein. Du überzeugst unsere Kunden davon, dass unsere Hotel lieber sind als andere.
* ">Betreuen von Tagungen und Veranstaltungen mit Vor- und Nachbereitung inkl. Rechnungsstellung
Du bist nicht nur für die erfolgreiche Durchführung unserer Events verantwortlich, sondern auch für die Auflösung aller kleinen und großen Probleme, die sich währenddessen ergeben können. Hierbei erhältst du Unterstützung von deinen Kollegen.
* ">Housekeeping (professionelle Sauberkeit und Hygiene herstellen und erhalten)
Unser Ziel ist es, eine saubere und hygienische Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Dazu gehören die Reinigung der Zimmer und öffentlichen Bereiche, die Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsnormen und vieles mehr.
* ">Servieren von Speisen und Getränken, Barservice, zubereiten einfacher Speisen
Unser Team ermöglicht unseren Gästen höchste Qualität beim Service an Ihren Tisch. Mit Ihrer Idee hilft Sie dadurch auch noch, schneller zubereitete Hauptgerichte auf ihrem Tisch vorzustellen
* ">Einblicke ins Marketing und Controlling
Wir nehmen Rücksicht darauf, wie wir unsere Produkte effektiv bewerben und unsere Ziele erreichen können. Unsere Marktforschung und -analyse geben uns die richtige Entscheidung zum Fortschritt des Geschäfts.
Deine Vorteile:
* Monatliches Gehalt im ersten Ausbildungsjahr 1147 €, im zweiten 1232 € und im dritten 1343 €; Jahresprämie, Zukunftsbetrag, Urlaubsgeld, Feiertags- und Nachtzuschläge sowie Zuschuss zum Jobticket, bezahlte Freistellung zur Prüfungsvorbereitung.
* 30 Tage Urlaub; planbare Arbeitszeiten durch frühzeitig abgestimmte Dienstpläne; elektronische Zeiterfassung; Überstunden werden abgefeiert; zahlreiche Freizeit- und Fitnessangebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
* Förderung der Bücher für die Berufsschule; Wohnmöglichkeiten für Azubis aus weiter weg.
* Start in die Ausbildung Schritt für Schritt mit festen Ansprechpartnern und gleichzeitiger direktem Einstieg in die täglichen Abläufe; maßgeschneiderte Schulungsangebote; eigenverantwortliche Aktionstage und Azubiprojekte; Teilnahme an Gastronomiewettbewerben; Kennenlernen aller Häuser der Gesellschaft inklusive dem Studienhaus St. Johann in der Pfalz; Berufsschulunterricht in der BBS Technik II in Ludwigshafen; Kennenlernen deiner zukünftigen Mitauszubildenden vor Ausbildungsbeginn.
Auswahlverfahren:
* Online-Test von zu Hause aus.
* Vorstellungsgespräch oder Video-Interview.
* Schnuppertage.
* Eignungstest vor Ort.
* Zusage und Vertrag.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!