Poste d'Agent Back Office Settlement
Vous avez un rôle clé à jouer au sein de notre équipe. Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour travailler en étroite collaboration avec nos clients et contreparties.
Tâches et responsabilités
* Gestion des instructions de transferts titres : Traitez les opérations de transferts de titres franco (réceptions ou livraisons) dès réception des ordres reçus de la clientèle.
* Surveillez le dénouement des transferts de titres sur base des confirmations reçues des dépositaires.
* Suivez les transferts non dénoués, en relançant les contreparties, dépositaires et effectuez les recherches nécessaires.
* Mettez à jour les relances dans le système Plateforme Transferts Franco pour bonne information des clients.
* Traitez les suspens nostri relatifs à ces transferts.
Relations avec les clients et contreparties
* Établissez une relation privilégiée avec les clients, contreparties, dépositaires et systèmes de clearing en vue de s'assurer du meilleur service possible.
* Traitez les demandes des clients dans les plus brefs délais.
Profil
1. Connaissance avancée du français.
2. Connaissance intermédiaire de l'anglais.
3. Bonne connaissance des activités de Back-Office.
4. Maîtrise des outils du métier Titres (Custody Solution sur SG Market, Accurate/Duco, Interplay, Stars/Intix).
5. Bonne connaissance SWIFT.
6. Maîtrise des règles de dénouement des transactions, la connaissance du monde bancaire est un plus.
7. Bonne maîtrise des outils bureautiques usuels.
8. Organisation et gestion des priorités.
9. Esprit d'analyse.
10. Esprit d'équipe.
11. Aisance relationnelle.
12. Orientation résultat.
13. Orientation client.