Filialleitung (m/w/d) – Adam & Eve Beauty Lounge
Wir suchen eine engagierte Filialleitung, die unser Studio in Hamburg zum Erfolg führt. Mit Ihrem Service‑Engagement ermöglichen Sie unseren Kunden, sich schön zu fühlen.
Verantwortlichkeiten
* Teamleitung und Motivation: Führung, Entwicklung des Teams.
* Planung und Organisation: Einsatz‑, Urlaubs‑ und Vertretungsplanung sowie Meldung von Änderungen.
* Sicherheits‑ und Qualitätsmanagement: Einhaltung der Arbeitssicherheitsauflagen, Durchführung von Kick‑Off‑Meetings.
* Mitarbeiterführung und -beurteilung: Aufsicht, Anleitung von Auszubildenden und Hilfskräften, Beurteilung der Mitarbeiter.
* Kassenmanagement: Führen der elektronischen Kasse und Sicherstellung der Kassenstürze.
* Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden zu Hautpflegebedürfnissen und Produkten.
* Verkauf und Marketing: Anwendung und Verkauf von Pflegeprodukten, Unterstützung bei Marketingmaßnahmen.
* Sauberkeit und Hygiene: Sicherstellung einer sauberen und hygienischen Arbeitsumgebung.
* Kommunikation: Tagesgenaue Kommunikation mit der Verwaltung, Bestellung und Bestandspflege von Artikeln.
Qualifikationen
* Erfahrung als Storemanager oder Filialleiter – idealerweise in einer serviceorientierten Branche.
* Abgeschlossene Ausbildung in der Dienstleistungsbranche oder vergleichbare Qualifikation.
* Leidenschaft für Kosmetik und Beauty sowie Kenntnis der neuesten Trends.
* Führungskompetenz und Freude daran, ein Team zu leiten und zu motivieren.
* Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern, insbesondere mit Auszubildenden.
* Kenntnisse im KPI‑Management, um den Erfolg der Filiale gezielt zu steuern.
* Mitarbeitermotivation und Fähigkeit zur Durchführung von Feedbackgesprächen.
* Organisationstalent und die Fähigkeit, Abläufe effizient zu gestalten.
* Kundenorientierung und Verkaufstalent, um Produkte und Dienstleistungen optimal zu präsentieren.
* Ein gepflegtes, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke.
* Erfahrung in der Kosmetikbranche von Vorteil, nicht zwingend erforderlich.
Soft Skills
* Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild: Repräsentation unseres Studios.
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft: Offenes Ohr für Wünsche unserer Gäste.
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit: Gewissenhafte Arbeit und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen.
* Hohes Maß an Eigeninitiative: Proaktive Handlung bei Handlungsbedarf.
* Leidenschaft für Schönheit und Wellness: Interesse an neuesten Trends und Integration in die Arbeit.
Hard Skills
* Bereitschaft zur Weiterbildung: Offen für Schulungen und neue Behandlungstechniken.
* Interesse an verschiedenen Behandlungstechniken: Einzuarbeiten in unterschiedliche Methoden der Kosmetikbehandlung.
* Sicherer Umgang mit Pflegeprodukten und kosmetischen Geräten: Fachgerechter Einsatz erlernen.
* Verkaufskompetenz: Überzeugende Empfehlung und Verkauf von Produkten.
Benefits
* Ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld in der Beautybranche.
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
* Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege.
* Firmenevents und regelmäßige Teammeetings.
* Interkulturell vielfältiges Team sowie familiäres Miteinander.
* Flexible Arbeitszeiten und ausgewogene Work‑Life‑Balance.
* Attraktives Gehalt plus leistungsorientierte Prämien und Trinkgeld.
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens.
Arbeitsalltag
* Teamleitung und Motivation: Führung, Motivation und Entwicklung des Teams.
* Planung und Organisation: Einsatz‑, Urlaubs‑ und Vertretungsplanung.
* Sicherheits‑ und Qualitätsmanagement: Einhaltung der Arbeitssicherheitsauflagen, Kick‑Off‑Meetings.
* Mitarbeiterführung und -beurteilung: Aufsicht und Anleitung von Auszubildenden.
* Kassenmanagement: Führen der elektronischen Kasse.
* Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden.
* Verkauf und Marketing: Anwendung und Verkauf von Pflegeprodukten.
* Sauberkeit und Hygiene: Hygiene‑Umgebung.
* Kommunikation: Tagesgenaue Kommunikation mit der Verwaltung.
Klingt das nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Dein Adam & Eve Team
ADAM & EVE BEAUTYLOUNGE GMBH
Hammer Deich 70, 20537 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 – 35 71 52 90
#J-18808-Ljbffr