Überwachung von geschäftskritischen IT-Netzen
~Bearbeitung von Tickets im 2nd Level-Support sowie von Service Requests und Changes zur Unterstützung der Operator
~ Dokumentation des gesamten Bearbeitungsprozesses im Trouble-Ticket-System
Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
Durch unsere fest-flexiblen Arbeitszeiten hast du Morgens und Abends eine bessere Work-Life-Balance.
Die Arbeitskleidung ist bei uns locker. Lunchlearn-Meeting: Einmal in der Woche wird für alle Mitarbeiter frisch gekocht und ein Teamkollege stellt sein Projekt vor.
Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.
Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen.
Cisco CCNA oder vergleichbar)
Kenntnisse und Expertise mit der Stürungsbearbeitung und Dokumentation in einem Trouble-Ticket-Tool
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse