In der Kundenbetreuung spielen freundliches Auftreten, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung eine zentrale Rolle!
Sie erkennen sich in diesen Anforderungen wieder?
Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!
Unser Kunde aus dem Raum Ingelheim am Rhein sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Vorteile
1. Leistungsgerechte Vergütung
2. Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
3. Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
4. Atmosphäre auf Augenhöhe
5. Strukturierte Einarbeitungsphase
6. Freiraum für eigene Ideen
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
7. Zuständigkeit für die professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
8. Bearbeitung von Reklamationsfällen
9. Pflege der Kundenstammdaten
10. Bearbeitung der Retouren
11. Unterstützung bei der Prozessoptimierung
Das bringen Sie mit
12. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
13. Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
14. Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
15. Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
16. Kommunikationsstärke rundet dein Profil ab