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Mitarbeiter (m/w/d) kundenbetreuung

Ingelheim am Rhein
DIS AG
Kundenbetreuung
Inserat online seit: 26 August
Beschreibung

In der Kundenbetreuung spielen freundliches Auftreten, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung eine zentrale Rolle!

Sie erkennen sich in diesen Anforderungen wieder?

Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!

Unser Kunde aus dem Raum Ingelheim am Rhein sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!



Ihre Vorteile

* Leistungsgerechte Vergütung
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
* Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
* Atmosphäre auf Augenhöhe
* Strukturierte Einarbeitungsphase
* Freiraum für eigene Ideen



Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

* Zuständigkeit für die professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
* Bearbeitung von Reklamationsfällen
* Pflege der Kundenstammdaten
* Bearbeitung der Retouren
* Unterstützung bei der Prozessoptimierung



Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
* Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
* Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
* Kommunikationsstärke rundet dein Profil ab



Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062025-804806, nehmen Sie gerne Kontakt mit Jennifer Mludek unter +49 611 996060 oder jobs-wiesbaden@dis-ag.com auf.



Wichtige Fragen und Antworten


Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?


Sie sind fest bei der DIS AG angestellt. Die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber und Sie erhalten Ihren Arbeitsvertrag sowie Ihr Gehalt von uns. Sie haben somit alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis, u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie arbeiten aber nicht bei der DIS AG, sondern sind als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.


Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?


Bei der Arbeits- bzw. Personalvermittlung stellen wir Sie bei passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle zu finden. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler – den Arbeitsvertrag schließen Sie direkt mit dem unserem jeweiligen Unternehmen. Eine Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.

Bei der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag in unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten. Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oft führen diese Einsätze zur festen Übernahme im jeweiligen Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung suchen.


Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?


Sie können sich auch auf eine Stelle bewerben, die nicht zu 100 % passt. Gemeinsam besprechen wir Ihre Ziele und Fähigkeiten und schauen, ob wir vielleicht eine passendere Stelle zu besetzen haben. Sie können sich natürlich auch jederzeit initiativ auf nicht ausgeschriebene Stellen und Tätigkeiten bewerben.


Wie funktioniert der Job-Pool?


Unabhängig von konkreten Stellenanzeigen können Sie sich in unseren Bewerberpool eintragen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich Ihrer Ziele, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Fähigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre konkreten Vorstellungen und suchen passgenaue Stellen für Sie. Dabei entscheiden Sie allein, an welche Unternehmen wir Ihre Unterlagen weitergeben. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über neue interessante Stellenanzeigen.

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