Job in 8004 Zürich, CH:
Über uns – the i-engineers AG mit Sitz in der Schweiz und Deutschland blickt auf 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von Softwareprodukten für den Gesundheitssektor zurück. Wir begleiten mit unserer Fachkenntnis bereits über 300 Kliniken partnerschaftlich auf dem Weg in die Digitalisierung. Unser Unternehmen ist geprägt von flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und einem familiären Betriebsklima.
Wie Dein Tag aussieht
* Du konfigurierst unsere Unternehmensanwendung für Krankenhäuser und bildest die kundenspezifischen Workflows in unserer Gesamtlösung ab.
* Du analysierst und behebst komplexe Fehler und übernimmst anspruchsvolle 3rd-Level-Support-Fälle inklusive technischer Kundenkommunikation.
* Du stellst den stabilen Betrieb unserer Software sicher und baust aktives Monitoring für kundenspezifische Prozesse auf.
* Du arbeitest eng mit Projektleiter/innen und Architekt/innen, Software Entwickler/innen und System Engineer zusammen und koordinierst Störungen.
* Du findest gemeinsam mit den Kundenverantwortlichen Lösungen für wiederkehrende Probleme und setzt diese um.
Was Du mitbringst
* Du gehst analytisch und lösungsorientiert vor und organisierst Deine Arbeit eigenständig.
* Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du bringst mindestens drei bis fünf Jahre praktische Erfahrung im Support oder in der Entwicklung von Unternehmensanwendungen mit – idealerweise mit Prozessen im Gesundheitswesen.
* Du hast gute Kenntnisse in Oracle SQL/PLSQL, Datenbanken sowie Erfahrung im Prozessdenken.
* Du verfügst über Verständnis von 3-Tier-Architekturen (Frontend, Backend, Datenbank) und idealerweise Grundlagen in objektorientierter Programmierung.
* Du beherrschst Deutsch fliessend in Wort und Schrift.
Was wir bieten
Das Arbeiten bei uns ist spannend und vielseitig. Wir sind in interdisziplinären Teams organisiert, die Dich unterstützen, motivieren und herausfordern. Wir sind familienfreundlich - Home-Office und Teilzeitarbeit sind bei uns selbstverständlich. Weiterbildung? Klar! Wir unterstützen den Fortbildungswillen unserer Mitarbeitenden. Zudem setzten wir auf Nachhaltigkeit und fahren lieber Zug als Auto.
Wenn Du Neugierde, Einsatzbereitschaft und Offenheit mitbringst und gerne die kreative Lösungssuche förderst, bist Du bei uns richtig. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.
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