Bürokaufmann_frau
Unser Kunde ist ein eigentümergeführter, international tätiger Full-Service-Logistikdienstleister mit Schwerpunkt auf ganzheitliche Branchenlösungen für Industrie und Handel in Zentral- und Osteuropa. Rund 4.400 Mitarbeiter:innen an 69 Standorten in 11 Ländern arbeiten täglich daran, smarte, digitale und zuverlässige Logistiklösungen zu realisieren. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung.
Tätigkeitsbereich:
1. Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
2. Ganzheitliche logistische, organisatorische und administrative Auftragsabwicklung
3. Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden
4. Steuerung, Überwachung und Terminverfolgung laufender Aufträge
5. Erstellung und Pflege kundenspezifischer Reports
6. Individuelle Terminvereinbarungen mit Privatempfängern
7. Unterstützung des Sales-Teams bei der Implementierung neuer Kunden und Projekte
Fachliche Anforderungen:
8. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
9. Berufserfahrung in der Speditions- oder Logistikbranche von Vorteil
10. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
12. Verständnis für logistische Prozesse und kundenbezogene Abläufe
Persönliche Anforderungen:
13. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
14. Hohe Service- und Lösungsorientierung
15. Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
16. Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
17. Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
18. Organisationsgeschick sowie ein gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
Wir bieten:
19. Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
20. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
21. Moderne, digitale Arbeitsprozesse und Tools
22. Interne und externe Weiterbildungsangebote
23. Wertschätzende, offene Unternehmenskultur
24. Betriebliche Weiterbildung, Firmenevents und Mitarbeiterrabatte
25. Attraktive Vergütung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, ab € 2800,00 brutto/Monat, Überzahlung möglich
Benefits
26. Aus- und Weiterbildung
27. Gesundheitsmaßnahmen
28. Günstige Verkehrsanbindung
29. Mitarbeiterevents
30. Parkplatz