Einleitung
Mehr Lebensqualität durch nachhaltige Outdoor-Produkte und zukunftsweisendes Wirtschaften. Mit dieser Vision engagieren wir uns als süddeutsches Familienunternehmen für hohe ökologische und soziale Standards entlang unserer weltweiten Lieferketten und schaffen innovative Produkte, Lösungen und Dienstleistungen, die umweltfreundlich und fair sind. Für die Herstellung und Vermarktung unserer Produkte und die Weiterentwicklung unserer Geschäftsmodelle engagieren sich rund 550 Mitarbeiter*innen. Die Unternehmenskultur von VAUDE ist geprägt von gegenseitigem Vertrauen, Wertschätzung, Vielfalt und Selbstwirksamkeit.
Ihre Aufgaben
Dein Gestaltungsbereich
* Betreuung unserer Kund*innen und Agenturen im Ausland
* Auftragsmanagement für den definierten Bereich
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* Datenmanagement intern und extern
* Intensive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie Kommunikation mit allen relevanten Schnittstellen
Ihr Profil
Deine Talente und Erfahrungen
* Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
* Organisationstalent und hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch in Wort und Schrift
* Bereitschaft KI-Technologien gezielt in die Arbeitsprozesse zu integrieren
Wir bieten
Benefits
1. Ausleihpool (VAUDE Equipment / E-Bikes / E-Autos)
2. JobRad
3. Betriebliches Gesundheitsmanagement / Ganzheitliche Sportangebote
4. Sonderurlaubsregelungen
5. VAUDE Kinderhaus
6. Sehr gute Einkaufrabatte bei VAUDE
7. Attraktive Kooperationspartner
8. Teamtage
9. Weihnachtsfeier und Frühlingsfest
10. Wasser frei verfügbar
11. Betriebliche Rentenvorsorge
12. Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
Weitere Informationen
VAUDE Sport GmbH & Co.KG
Vaude Straße 2
88069 Tettnang