Du übernimmst die Rolle eines Systemintegrators und bietest IT-Lösungen für unsere Kunden an. Wenn du dich für technische Herausforderungen begeistern kannst, suchen wir nach dir.
Wir erweitern unser IT-Service-Team gezielt, um unsere Kunden noch besser betreuen zu können. Deshalb benötigen wir jemanden mit technischem Know-how, einem Gespür für Kundenbedürfnisse und einer Hands-on-Mentalität.
Ihre Aufgaben:
* Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen (Server, Netzwerke, Software)
* Störungsanalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
* Fachliche Beratung der Kunden bei IT-relevanten Themen sowie Auswahl und Einführung geeigneter Hard- und Softwarelösungen
* Mitarbeit an IT-Projekten im Bereich Netzwerk, Server und digitale Infrastruktur
* Durchführung regelmäßiger System- und Sicherheitsupdates sowie Umsetzung von Backup-Strategien
* Unterstützung bei Implementierung und Betreuung von Cloud-Lösungen und Virtualisierungstechnologien
* Schulung und Einweisung von Anwendern in neue Systeme und Technologien
* Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und internen Qualitätsstandards sowie Pflege der Wissensdatenbank
Ihr Profil:
* Gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau)
* Fahrerlaubnis Klasse B, regionale Reisebereitschaft
* Regelmäßige Einsätze im Außendienst bei unseren Kunden vor Ort
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Administration und Netzwerktechnik
* Erfahrung mit Virtualisierung und Cloud-Diensten
* Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
* Kundenorientiertes, lösungsorientiertes Arbeiten
Ihre Vorteile:
* Attraktive Vergütung
* Betriebliche Altersvorsorge
* Sichere und unbefristete Anstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Unser Team:
Wir sind ein dynamisches Team von IT-Professionals, die sich gemeinsam für eine herausragende IT-Lösungen einsetzen.