Die handling counts GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lufthansa Cargo AG und am Standort Frankfurt Flughafen tätig. Wir erbringen hochwertige gewerbliche Abfertigungsleistungen für die Lufthansa Cargo AG und weitere Unternehmen der Luftfahrtindustrie am Standort Frankfurt-Flughafen. Schwerpunkte unserer Arbeit bilden neben der klassischen Luftfrachtabfertigung die Abfertigung von Gefahrgut, Lebendtiersendungen und temperatur-sensibler Fracht sowie das Lademittel-Handling.
Als Prozessmanager betreuen Sie ein festes Gewerk und tragen die Verantwortung für die effiziente, qualitativ hochwertige und gesetzeskonforme Umsetzung aller relevanten Prozesse und Schnittstellenabläufe. Sie stellen sicher, dass alle Arbeitsprozesse reibungslos ineinandergreifen, unterstützen den Gewerkleiter im operativen Tagesgeschäft und übernehmen bei Bedarf auch seine Vertretung.
Hierbei sind Sie verantwortlich für:
* Optimale Anpassung bzw. Weiterentwicklung von Dienst- und Schichtplänen
* Fachl. Leitung, Ausbildung und Unterstützung der Mitarbeiter
* Ansprechpartner für Kunden, Flughafenbetreiber und der Behörden, Schnittstelle zur Leitung des Verantwortungsbereichs
* Überwachung der betriebsrel. KPIs, Einführung eigener Produktions-KPIs und deren ständige Weiterentwicklung
* Kontrolle, Umsetzung und Weiterentwicklung eines internen Qualitäts-, Performance- und Arbeitssicherheitsmanagements in Abstimmung
* Ressourcensteuerung
* Erarbeitung, Sicherstellung und Kontrolle der notw. Arbeitsanweisungen, fachl. Unterweisungskonzepte und Umsetzung
* Optimierung und Anpassung der Arbeitsabläufe und Prozesse mit dem Vorgesetzten und dem Kunden
* Andere angemessene gleichwertige Tätigkeiten auf Anweisung des Vorgesetzten
Sie denken ergebnisorientiert, handeln unternehmensübergreifend und setzen auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Komplexe Sachverhalte können Sie klar vermitteln, treten sicher auf und überzeugen Ihr Umfeld. Belastbarkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
* Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung. Mehrjährige Berufserfahrung im Lagerwesen bzw. in der Logistikbranche wünschenswert
* Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß § 7 Luftsicherheitsgesetzt, CBTA Modul G+H (ehemals DGR Kat 7/8), Luftsicherheitsschulung gemäß Kapitel 11.2.3.9 (kann bei Eintritt absolviert werden)
* WH Build up 1+2 und CBTA Modul F (ehemals DGR Kat 6) wünschenswert
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung und –förderung – mindestens auf Schichtleiterebene wünschenswert
* Erfahrung in der Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung, idealerweise in 3-Schichtbetrieben wünschenswert
* Sehr gute Kenntnisse von Arbeitssicherheitsvorschriften / vorhergegangene Tätigkeit als Sicherheitsbeauftragter wünschenswert
* (Sehr) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV
* Kostenloses Parken
* Flugvergünstigungen
* Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
* Jobticket / Zuschuss ÖPNV
* Diensthandy / ipad
* Jobrad
* Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
* Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)
JBRP1_DE