Sie suchen eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer renommierten Kundenunternehmen suchen wir eine/n IT-Spezialist/in (m/w/d) in Köln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
* zentrale technische Ansprechperson für die eingesetzte Personaleinsatzplanungslösung
* Sicherstellung des technischen Systembetriebs und Supports für die Personaleinsatzplanungslösung (derzeit SP-Expert und My Plano) sowie der zugehörigen Hardware unter Berücksichtigung von IT-Security-Vorgaben sowie vertraglichen, planerischen und finanziellen Aspekten
* Übernahme des Incident-, Change-, Update- und Releasemanagements für die Personaleinsatzplanungslösung im Kundenkontext
* Fungieren als technische Schnittstelle zu den fachlichen Verfahrensverantwortlichen in den jeweiligen Abteilungen
* Unterstützung der technischen Weiterentwicklung der Personaleinsatzplanungslösung
* Mitarbeit an den Servicestrategien gemeinsam mit den Service Ownern und Führungskräften innerhalb der IT-Servicemanagement-Organisation
* mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Applikationsmanagement von Personaleinsatzplanungslösungen, Arbeitszeitmanagement oder Personalcontrolling
* praktische Erfahrungen mit den Softwarelösungen SP-Expert und/oder My Plano
* Grundlegende Kenntnisse im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen sind wünschenswert
* Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
* Idealerweise Kenntnisse in JIRA, Confluence und MS-Office
* Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit den größten Teil Remote zu arbeiten
* Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
* Attraktives Entgelt
* Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz
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