Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) in Essen Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Essen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für Telefonie Ihre täglichen Aufgaben: • Du bist erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Kunden*innen und Interessent*innen • Als Mitarbeitender in unseren Servicecentern baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden*innen auf und stehst via Telefon mit Rat und Tat zur Seite • Mit einem starken Team im Rücken stellst Du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Kunden*innen bearbeitet werden • Über eingehende Anfragen aus unserem Kundenportal und Social Media kümmerst Du dich zudem um Rückrufwünsche unserer Kunden*innen Das bringen Sie mit: • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. Call Center Agent, Inbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger in der Telefonie eine neue Herausforderung • Du bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst zudem auch noch durch Dein sympathisches Auftreten • Du kennst dich bereits mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Exel, Outlook) aus und bist sicher im Umgang mit dem PC • Du bist zielstrebig und hast den unbedingten Willen, Deinen persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer oder Call Center Agenten (m/w/d). Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de