SAP Service Cloud Systembetreuer
Als SAP Service Inhouse Consultant leiten Sie maßgebliche Prozesse im Kundenbereich. Wir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Kunden im Bereich Customer Service unterstützt und deren Erfolg fördert.
Aufgaben:
* Maßgebliche Verantwortung für Prozesse rund um die SAP Module für den Customer Service
* Arbeit in einer SAP S/4HANA Umgebung sowie Prozessberatung für alle SAP Service-bezogenen Themen
* Custoizing und Stammdateneinstellungen in SAP S/4HANA Service, FSM und CS
* Planung und Durchführung von SAP-CPQ Integrationsprojekten in die SAP Commerce Cloud
* Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und Supportteams sowie das Unterstützen des Tagesgeschäfts im 2nd-Level-Support
Voraussetzungen:
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SAP S/4HANA Service Cloud und CS mit FSM-Integration
* Erfahrung in SAP ABAP Programmierung und SAP Solution Manager sind von Vorteil
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bieten wir Ihnen: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und viel Raum für Ihre Karriereentwicklung. Lassen Sie sich von unseren Möglichkeiten inspirieren!