Jobbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser Vertriebsservice-Team. Sie unterstützen unsere Verkaufsstrategie und tragen zum Erfolg der Abteilung bei.
Hauptaufgaben:
* Erstellung und Verwaltung von Reportings zu verkaufsrelevanten Kennzahlen
* Prüfung der Vertriebsdaten aller Vorab-Titelseiten
* Koordination und Planung: Versandpläne, Erscheinungstermine, Versandlauf Abo
* Werbemittelverwaltung
* Bearbeitung von Reklamationen, Eventmengen und Freiexemplaren, Rechnungsprüfung
Außerdem sind eine starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise erforderlich.
Voraussetzungen
* Sorgfältige, selbstständige und flexible Arbeitsweise
* Ein effektives Zeitmanagement
* Grundlegende Erfahrung in der Kundenbetreuung einschließlich der Beantwortung von Anfragen und Beschwerden per Mail und per Telefon
Was wir bieten
Unser Team ist ein dynamisches Umfeld, das auf Qualität und Effizienz setzt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.