Verstärkung in der Sachbearbeitung Kundendienst
Wir suchen nach erfahrenen Fachkräften, um unser Team zu stärken. Als sachkundige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen zuständig.
Aufgaben:
* Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Beanstandungen
* Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Behebung einer Beanstandung
* Überwachung von Ersatzteillieferungen
* Betreuung eines vorhandenen Kundenstamms
Voraussetzungen:
* Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung
* Gründliche Kenntnisse im Bereich der Sachbearbeitung
* Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Unterstützung:
* Flexible Arbeitszeit
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zugang zu aktuellen Informationen