MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - ITOM (m/w/d) KENNZIFFER: 2023231RBL STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau OS Operational Services (OS) ist einer der führenden ICT-Service-Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Als die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, beschleunigt sie die digitale Transformation im deutschen Mittelstand nachhaltig. Mit hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB Fachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM) Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Markteintritts im Bereich ITOM Ansprechpartner für ITOM für den Vertrieb, inklusive Mitwirkung bei Angebotserstellung, Proof-of-Concepts und Präsentationen Koordination und Kontrolle der Projekte im Stream, Freigabe von Angeboten und Kalkulationen Budget- und Geschäftsplanung sowie Nachverfolgung via Forecast Weitere Informationen finden Sie unter: YOU Master- oder Diplomabschluss von Vorteil; alternativ vergleichbarer Abschluss mit entsprechender Berufserfahrung Ausgeprägter Wille, Verantwortung zu übernehmen Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit Langjährige Erfahrung in Projektleitung oder als Architekt Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrung in Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (ITOM) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Unsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgsbeteiligung Geschäftswagen Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfonds Gruppenunfallversicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt. Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt. Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main E-Mail: #J-18808-Ljbffr