Job Description
Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir unseren Unternehmenskunden und Privatkund:innen weltweit die besten Lösungen bieten und ihr Potenzial sowie das unserer Mitarbeiter:innen zur Entfaltung bringen. Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen - Nachhaltigkeit & soziale Gerechtigkeit - sind Grundlage für unser Handeln. Sie leiten uns dabei an, unsere Stakeholder zu begleiten und zu befähigen. Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie, unseren Produkten sowie durch Social Impact Banking leisten wir unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft. Unser Erfolg beruht auf der Vielfalt und Einzigartigkeit unserer Mitarbeiter:innen. Deshalb respektieren und fördern wir Chancengleichheit in allen Dimensionen von Diversity, Equity und Inclusion: vom Alter über Geschlecht und Nationalität bis hin zu Religion. Dabei denken wir nicht in Hierarchien, sondern schaffen ein Umfeld, in dem jede Meinung geschätzt wird. Auch aus diesem Grund wurden wir zum wiederholten Mal als europäischer Top Employer ausgezeichnet. Werde auch Du Teil von uns - Sei du selbst und wachse mit uns.
In der Privatkunden Bank – Commercial Banking bieten wir den Kund:innen als Omnikanalbank einen zeitgemäßen Mix aus Filialen, Online-Filialen, Online- und Mobile-Banking sowie Video- und Telefonberatung. Wir beraten in einem modernen Umfeld ganzheitlich und bedarfsgerecht mit einem breiten Spektrum an Lösungsmöglichkeiten für jede Lebenssituation unserer Kund:innen.
Anstellungsart: Vollzeit
* DU bist der erste Eindruck: Mit Deinem Lächeln und Deiner Kompetenz empfängst DU Kund:innen am Schalter und in der SB-Zone.
* DU übernimmst Verantwortung: Kassengeschäfte? Erledigst DU zuverlässig. Kundenanliegen? Klärst DU direkt oder leitest sie gezielt weiter.
* DU bringst Digitales näher: DU zeigst, wie einfach Mobile- und Online-Banking funktionieren – und machst unsere digitalen Services erlebbar.
* DU gewinnst neue Kund:innen: Mit Deiner offenen Art und Deinem Gespür für Menschen baust DU Beziehungen auf.
* DU hältst den Laden am Laufen: Ob Materialbestellung oder Wartebereich – DU denkst mit und gestaltest mit.
* DU sorgst für Zufriedenheit: DU hörst zu, findest Lösungen und machst aus Feedback echte Chancen.
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund
* Interesse und Leidenschaft für modernes Banking (Multikanal-Lösungen, Mobile Banking-Apps, SB-Geräte)
* Freude am Kundenkontakt und daran, Menschen mit exzellentem Service zu überzeugen
* Souveränes Auftreten und eine selbstbewusste Persönlichkeit, die Vertrauen schafft
* Teamgeist, Engagement und Flexibilität, um gemeinsam im dynamischen Arbeitsalltag erfolgreich zu sein
* JoinOurTeam – Unsere Mitarbeiter:innen sind unser größtes Kapital. Werde Teil eines ausgezeichneten Top Employers!
* LiveOurCulture – Wir arbeiten als echtes Team, kommunizieren auf Augenhöhe und setzen auf People Empowerment.
* CareNowForLater – Wir denken an deine Zukunft: Attraktive Altersvorsorge ab Tag 1.
* DontStopMoving – Gympass, JobRad und Deutschlandticket für deinen aktiven Lifestyle.
* BalanceKidsAndCareer – Unterstützung bei Kinderbetreuung und Vereinbarkeit von Familie & Beruf.