Unser Angebot:
1. Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu.
2. Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
3. Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
4. Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
5. Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, damit Sie auch für später gut abgesichert sind.
6. Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können.
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Aktuell suchen wir für unser Kundenunternehmen, ein international agierendes Unternehmen, Kfz-Spezialisten (m/w/d), die aktiv den Kundenservice betreuen. Besitzen Sie ein hohes Maß an Empathie und Pflichtbewusstsein? Dann bewerben Sie sich als Kfz-Spezialist (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
7. Bearbeitung telefonischer Serviceanfragen und professionelle Kommunikation mit Kunden eines deutschen Automobilherstellers
8. Analyse, Beratung und Information der Kunden am Telefon unter Anwendung von technischem Know-how und Diagnosetechnik (Hilfe zur Selbsthilfe)
9. Koordination schneller Hilfe bei Pannen und Unfällen in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
10. Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceaufträgen an geeignete Dienstleister unter Beachtung von Servicequalität und Termintreue
11. Eigenständige Entscheidungsfindung zur Priorisierung von Aufträgen und Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse
12. Qualifizierte Weiterleitung von Anfragen an zuständige Auftraggeber und präzise Dokumentation gemäß Standards
Ihr Profil:
13. Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung
14. Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen von Vorteil
15. Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
16. Wertschätzende Kommunikation und Interesse, Menschen in Notsituationen zu helfen
17. Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
18. Gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse
19. Teamorientierung in einem familiären und innovativen Unternehmen
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende