Jobbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Kundendienstspezialisten, der sich auf die Bereitstellung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spezialisiert hat. In dieser Position wirst du als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren und zeitnahe Antworten auf ihre Anfragen geben. Deine Aufgabe wird es sein, effektiv mit internen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um Informationen zu sammeln und Kundenprobleme zu lösen.
Fähigkeiten und Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium in einem wissenschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fähigkeit, Zeit effektiv zu managen und mehrere Prioritäten strukturiert zu bearbeiten
* Hohe Organisationsfähigkeit und Liebe zum Detail
* Vertrautheit mit wissenschaftlichen Themen und die Fähigkeit, diese verständlich zu erklären
Vorteile
* Direkter Festvertrag
* 40 Stunden pro Woche
* Grundvergütung plus persönliche Bonuskomponente
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