Seit 2007 machen wir etwas, das damals verrückt klang – und heute unsere DNA ist: individuelles Bio-Müsli online, perfekt auf Menschen und ihre Vorlieben abgestimmt. Aus der Idee ist eine Marke geworden, die für gesunde Ernährung, Nachhaltigkeit und echte Produktliebe steht.AlsJunior) CRM Manager*in (m/w/d) verantwortest du dieKonzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres CRM entlang des gesamten Customer Lifecycles. Du steuerst unsere E-Mail- und Newsletter-Kommunikation und entwickelst den mymuesli Club aktiv weiter. Zur Verbesserung unserer Kundenbindung testest du aktiv Inhalte und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs maßgeblich mit.Werdeab 15.01.2026unser neuer(Junior) CRM Manager*in (m/w/d)an unserem attraktiven Standort im Düsseldorfer Medienhafen.Du hast Lust bekommen? Dann bewirb dich jetzt!Deine AufgabenKonzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und Newsletter- Kampagnenentlang des Customer Lifecycles im In- und AuslandIdentifikation relevanter Zielgruppen, Kundenbedürfnisse und Trendszur Weiterentwicklung der CRM-Kommunikation über Newsletter, Promotionen und personalisierten AngebotenPflege, Weiterentwicklung und Skalierung unseres CRM-Setups(inkl. Automationen, Trigger-Strecken und Kampagnenlogiken)Implementierung und Pflege von Marketing-Automatisierungstools zur EffizienzsteigerungEinsatz von KI-Toolszur Optimierung von Content, Personalisierung und Effizienz im CRMAktive Weiterentwicklung des mymuesli Clubsinkl. neuer Formate, Benefits und KommunikationsmechanikenAnalyse von Kundenverhaltensdaten, Kampagnen-Performance und CRM- KPIs zur Ableitung konkreter MaßnahmenÜberwachung und Analyse der Performance von Kampagnen durch KPI- Tracking mit Erstellung regelmäßiger Reports zur Auswertung der Ergebnisse und Ableitung von HandlungsempfehlungenDurchführung von Umfragen und Marktforschung zur Analyse der Kundenzufriedenheit und zur Identifizierung von VerbesserungspotentialenEnge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Marketing, Data und TechDein ProfilIdealerweise Erfahrung imCRM-, E-Mail-Marketing- oder Lifecycle-Marketing- UmfeldSehr gutes Verständnis fürkundenorientierte Kommunikation und PersonalisierungErfahrung im Arbeiten mitCRM- und Marketing-Automation-Tools (vorzugsweise Klaviyo und Loyalty Lion)Analytisches Mindset und Erfahrung in derAuswertung von Kampagnen- und KundendatenInteresse oder Erfahrung im Einsatz vonKI-Tools im MarketingStrukturierte, eigenverantwortliche ArbeitsweiseSehr gutes Verständnis fürD2C- oder E-Commerce-Geschäftsmodellesehr gute Deutsch (C1) - und Englischkenntnisse (mind. B2)Ein (hundefreundlicher) Arbeitsplatz im Herzen des Düsseldorfer MedienhafensEin ambitioniertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien und viel Raum für VerantwortungMitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte & RabattaktionenBetriebliche AltersvorsorgeTeamevents, Spaß, gemeinsame Lunches – und ja: jede Menge richtig gutes MüsliKlingt nach deiner nächsten Challenge?Wenn du Lust hast, CRM nicht nur zu verwalten, sondern aktiv mitzugestalten, Tools (inkl. KI) mutig auszuprobieren und gemeinsam mit uns die Marke weiterzuentwickeln, dannbewirb dich jetzt als(Junior) CRM Manager*in (m/w/d).Wir freuen uns auf dich! #J-18808-Ljbffr