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Feelgood-manager / kundenberater (all genders) teil- oder vollzeit auf fuerteventura

Taufkirchen
ValueNet Group
Kundenberater
Inserat online seit: 2 August
Beschreibung

Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Betreuung und Pflege unseres ORTOVOX 2nd Life Shops ( secondlife.ortovox.com ) und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Erreichung unserer Nachhaltigkeitsziele. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem, die Auswahl der gelisteten Produkte mit dem Repair Team, Erstellung der Produktfotos, Contentpflege und die gesamte Produktpräsentation auf secondlife.ortovox.com. Du übernimmst die komplette Abwicklung von der Bestellung bis zur Zahlungs- oder Retourenabwicklung und koordinierst Kundenanfragen zum 2nd Life Shop. Zusätzlich unterstützt du in strategischen Aufgaben, beispielsweise bei der Erstellung eines Business Plans, der Analyse von KPIs, Kundenfeedbacks und Trends und schlägst Maßnahmen zur Verbesserung vor. Gemeinsam mit dem Marketing-Team koordinierst und stimmst du Marketingmaßnahmen zur Förderung des 2nd Life Shops ab. Dein Profil Studium im Bereich Nachhaltigkeitsmanagement, BWL, E-Commerce, Bekleidungstechnik oder vergleichbare Qualifkation - mindestens bis SS26 immatrikuliert Erste Erfahrungen mit Shopsystemen (z. B. Shopify), Fotografie und Grafiktools (z. B. InDesign, Photoshop) und E-Commerce von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und in der Anwendung von MS-Office Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und hast Lust, Verantwortung für ein eigenes Projekt zu übernehmen Du hast ein Gespür für Produkte und Bildsprache und magst es sowohl kreativ als auch analytisch zu arbeiten Nachhaltigkeit liegt dir am Herzen – vor allem Themen wie Second Hand Bekleidung und Kreislaufwirtschaft Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent und packst gerne mit an, wo Hilfe gebraucht wird Deine Benefits Wir bieten dir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einem leidenschaftlichen Team und Produkten, hinter denen wir zu 100 % stehen – nachhaltig, funktional und mit dem Fokus auf echte Bergsport-Erlebnisse Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working, Urlaubsanspruch Teamevents, wie SommersportsDay und Weihnachtsfeier Ein Bio-Mittagessen zubereitet von unserer Köchin Eli Angebot von Yoga und Functional Training in der ORTOVOX Sportarena Mitarbeiterrabatte für ORTOVOX Produkte und ÖPNV-Zuschuss Angemessene Vergütung Zeitraum Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Durchschnitt 20h/Woche während des Semesters und in den Semesterferien. Dein Kontakt Katharina Huber Teamlead Lifecycle Services & Repair Über uns Seit unserer Gründung 1980 geht es ORTOVOX um den Schutz von Berg und Bergsportler:innen. Der alpine Raum ist der Ort, wo wir uns wohl fühlen, der uns Kraft gibt, uns inspiriert. Wer, wenn nicht wir, trägt die Verantwortung, ihn zu schützen? Mit Wissensvermittlung und der Produktion von fairen, nachhaltigen Produkten wollen wir einen Beitrag dazu leisten. In unserer Vision ist ORTOVOX eine Bergsportmarke für nachhaltige Produkte im Sommer und Winter, die höchste Ansprüche an Qualität, Funktionalität und Design erfüllen und ein sicheres Bergerlebnis ermöglichen. Dabei charakterisieren Respekt und Vertrauen jedes Handeln ‒ im Team, gegenüber Kunden, Partnern und Lieferanten – am Berg und im Alltag. Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du möchtest uns besser kennenlernen? Dann besuche unsere Karriereseite.

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