Serviceassistenz (m/w/d)
Job-Code:
J000006494
Porsche Niederlassung Stuttgart-Flughafen
Filderstadt-Bernhausen
Fachkraft
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Was erwartet dich?
BegrÃ1⁄4Ãung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-fÃ1⁄4hrung
Anlage von Kundenaufträgen / Voranmeldungen in den Porsche Systemen
DurchfÃ1⁄4hrung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität und Auftragsvorbereitung
Administrative Abwicklung von Unfallaufträgen
UnterstÃ1⁄4tzung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem
Was zeichnet dich aus?
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als zertifizierte Serviceassistenz in einem Premium Autohaus
Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Gute Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Was bieten wir?
Erleben Sie das Porsche Zentrum Stuttgart auf: www.porsche-stuttgart.de und www.facebook.com/porsche-zentrum-stuttgart
Wir als Unternehmen
Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel sowie in Filderstadt-Bernhausen. Unser Team macht den Mythos Porsche spÃ1⁄4rbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.