Business Analyst - GesamtprojektsteuerungWir suchen einen erfahrenen Business-Analysten, der sich auf die Gesamtprojektsteuerung spezialisiert hat. Als wichtiges Mitglied unseres agilen Teams verantwortet er die Entwicklung und Implementierung von Salesforce-Plattformen.Funktion:• Analyse und Erstellung fachlicher Anforderungen für Salesforce-Anwendungen• Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in technische User Stories und Epics für das Entwicklerteam• Unterstützung des Product Owners bei der Backlog-Pflege, Priorisierung und Sprintplanung• Vorbereitung und Moderation von Workshops, Reviews und Refinements• Dokumentation von Prozessen, Anforderungen und LösungsansätzenAnforderungen:• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang• Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle• Fundierte Kenntnisse in Salesforce (Sales & Service Cloud, Experience Cloud) und Content-Management-Systemen• Erfahrung im Bereich Chatbots, Voicebots und deren Integration in digitale Plattformen• Kenntnisse in agilen Methoden und Tools wie Jira, Confluence und Azure DevOps• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung und Teamgeist• Gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseVorteile:• Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)• Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team• Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Mitarbeitenden-Smartphone)• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens• Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen• Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.a.)• Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort