Beruf als Fachverfahrens-Administrator
Unser Unternehmen sucht eine motivierte Person, die sich in der Position eines Fachverfahrens-Administrators engagieren möchte. Die Aufgabe besteht darin, zwischen Anwendern, IT-Abteilung und Softwareherstellern zu fungieren und dabei einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag sicherzustellen.
* Sie unterstützen die Nutzer bei Fragen zu den Fachverfahren und sorgen für eine transparente Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
* Die Fehlerbehebung ist ein weiteres wichtigeres Anliegen. Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Anwendern, IT-Abteilung und Softwareherstellern, um die Arbeit effizienter zu machen.
* Zusätzlich nehmen Sie an der Weiterentwicklung der Fachverfahren teil und dokumentieren Prozesse und Lösungen.
* Schließlich schulen Sie die Anwender im Umgang mit den Fachverfahren, um eine sichere und effiziente Nutzung zu gewährleisten.
Unterstützungsfunktionen:
* Fachverfahren Administration
* Kommunikationskoordination
* Fehlerbehebung
* Weiterentwicklung von Prozessen
Anforderungen:
* Ein starkes technisches Verständnis
* Good Englisch Communication Skills
* Gute Fähigkeit zur Kommunikation mit verschiedenen Gruppen
* Proaktives Denken und problemlose Problemlösung