Produktexperte (m/w/d) - Ihre Karrierechancen
Ihr Aufgabenbereich:
Als Produktexperte bilden Sie eine Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. Als erster Kontakt im Autohaus für die Kunden müssen Sie das Gespräch aufbauen, die Wünsche des Kunden erfassen und diesem eine Willkommensatmosphäre vermitteln.
Auf Events oder Roadshows repräsentieren Sie unsere Firma und die Marke Mercedes-Benz außerhalb der Geschäftsräume.
* Bieten Sie Ihren Kunden mit Fachwissen eine kompetente Produktberatung in Sachen Ausstattung, Bedienung und Funktionalität der Fahrzeuge an und begeistern Sie sie durch Demonstration der umfangreichen Technologien.
* Begleiten Sie Probefahrten und wecken bei potenziellen Kunden Bedarfe, welche während dem Verkaufsgespräch bzw. bei der Angebotserstellung aufgegriffen werden.
* Präsentieren Sie im Showroom bis und unterstützen Sie den Gastgeber.
* Begrüßen Sie unsere Kunden und begleiten Sie das Routing an den zuständigen Ansprechpartner verantwortungsvoll.
* Sind Sie ein anerkannter Ansprechpartner in technischen Fragen, vor allem für Mercedes-me-connect, für unser komplettes Verkaufs- und Serviceteam.
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im Kundenkontakt (technische bzw. kaufmännische Kenntnisse von Vorteil)
* Ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache
* Kompetentes, freundliches und souveränes Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
* Hohe Bereitschaft und ausgeprägtes Interesse für aktives, selbstständiges Lernen
* Selbständige Arbeitsweise
* Affinität zu digitalen Kommunikationsmitteln, unter anderem Social Media
* Gültige Fahrerlaubnis
Was wir bieten:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
* Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten