Bist du bereit für ein neues Kapitel? Arbeite für Rituals in den Niederlanden! Amsterdam ruft! Bekannt für seine hohe Lebensqualitat, lebendige Kultur und hervorragende Work-Life-Balance sind die Niederlande das perfekte Ziel für alle, die einen Neuanfang suchen. Rituals ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Beauty und Lifestyle und bietet die Moglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen. Wenn du Deutsch als Muttersprache sprichst und es liebst, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, beginnt dein Abenteuer hier im Herzen von Amsterdam. Die Niederlande sind nicht nur ein Ort zum Leben – sie sind ein Ort, um deine Zukunft zu gestalten in der dynamischen und inspirierenden Atmosphare einer der aufregendsten Stadte Europas. Ein typischer Tag Dein Tag beginnt mit einem freundlichen Gesprach bei einer Tasse Kaffee mit deinen Kollegen, was den positiven Ton für den bevorstehenden Tag in der lebhaften Stadt Amsterdam setzt. Wenn du dich an deinem Arbeitsplatz einrichtest, offnest du die notwendigen Systeme, um dich auf die Aufgaben des Tages vorzubereiten. Du wirst die erste Ansprechperson für Rituals-Kunden sein und Anfragen per Telefon, E-Mail und über soziale Medien bearbeiten. Das Kundenerlebnis steht bei Rituals an erster Stelle, und deine Aufgabe wird es sein, außergewohnlichen Service zu bieten. Du wirst eine Vielzahl von Anfragen bearbeiten, die von Produktinformationen, Versand und Paketverfolgung bis hin zu Fragen zur Nachhaltigkeit reichen. Ob der Kunde nun einen Laden besucht hat oder die Website genutzt hat, du sorgst dafür, dass jede Interaktion ihn wertgeschatzt und gut betreut fühlen lasst – und das alles, wahrend du die dynamische und inspirierende Atmosphare von Amsterdam genießt. Dein Profil: Bereitschaft zum Umzug und Fahigkeit, in Vollzeit mit flexiblen Schichten zu arbeiten Kundenorientiert und mit starkem Engagement für exzellenten Service Hervorragende Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) Ein guter Zuhorer, der in der Lage ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektiv auf sie einzugehen Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse des Unternehmens und seiner Produkte Erfahrene Callcenter-Profis sind willkommen, ebenso wie Menschen, die neu in der Arbeitswelt sind oder nach einer Pause wieder einsteigen mochten Was du bekommst: 25 Tage Urlaub basierend auf einem Vollzeitvertrag, mit einem 8% Urlaubsgeld Wettbewerbsfahiges Gehalt Gesundheitsleistungen Ein kostenloser MacBook Hervorragendes Rentenversicherungspaket Bezahlte Schulungen Ein lebendiges und internationales Arbeitsumfeld 20% Rabatt auf alle Produkte Meditation-Montage und Yoga-Mittwoche Mittagessen-Buffet im Büro, mit frischem Obst Firmenfeiern und Veranstaltungen Zugang zu Firmen-Sportteams und Aktivitaten Einwochiges, inspirierendes Schulungsprogramm vor dem Start Onboarding-Programm – Rootcamp (13-15 Wochen) Klingt das nach der perfekten Gelegenheit für dich? Klicke auf "Bewerben" und reiche deinen Lebenslauf auf Englisch noch heute ein! Wir geben dir wahrend des Interviews gerne mehr Details zu dieser fantastischen Karrieremoglichkeit.