Das Hotel "Traube Tonbach"
Bereits seit 1789 im Familienbesitz wird das Hotel von zwei Generationen der Familie geführt. Es verfügt über 143 Zimmer, Appartements und Suiten. Die Restaurants ergänzen dies mit erstklassiger Küche und herausragendem Service.
Ein engagiertes Team von rund 350 Mitarbeitern arbeitet täglich Hand in Hand. Ihre Freundlichkeit, Liebe zum Detail, Professionalität und Leidenschaft haben die Traube Tonbach zu einem der besten Hotels gemacht.
Ziel:
Mit freundlicher Beratung und optimaler Betreuung unsere Gäste vor ihrer Anreise zu beraten. Dazu gehört, wichtige Informationen an die anderen Abteilungen weiterzugeben.
* Gästekorrespondenz, z.B. Gutscheine, Reservierungsangebote und -bestätigungen zu erstellen.
* Die Koordination der Zimmer- und Tischreservierung für unsere à-la-carte Restaurants im Buchungssystem Fidelio Suite 8 zu übernehmen.
* Das Management der verschiedenen Online-Buchungsportale zu betreiben.
Anforderungen:
Zu den Anforderungen gehören:
* Ein gastorientiertes Denken und Handeln, bei dem das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt.
* Sehr gute Umgangsformen und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, bei der Teamarbeit selbstverständlich ist.
* Konzentration auch in stressigen Situationen und eine strukturierte Arbeitsweise.
* Ein gegebenes Wissen gerne an andere Kollegen und Auszubildende weiterzugeben.
Vorteile:
Wir bieten Ihnen:
* Interne Weiterbildung und Trainings mit dem Employee Relations Manager.
* Regelmäßige Urlaubsplanung und Erfassung der korrekten Arbeitszeiten mit Hilfe elektronischer Zeiterfassung.
* Zahlreiche Mitarbeiterrabatte im eigenen Haus.
* Tarifliches Weihnachtsgeld.
* Attraktive betriebliche Altersvorsorge Traube Zukunft+
* Hochwertige Arbeitskleidung.
* Regelmäßige Feedbackgespräche.
* Personalhaus oder Hilfe bei der Wohnungssuche.
* Wahl Mitarbeiter und Azubi des Quartals.
* MitarbeiterwerbenMitarbeiterBonus500 Euro.
* Betriebseigene Mitarbeiterkantine inklusive Frühstück, Mittag- und Abendessen zu attraktiven Konditionen.