Das Amedia Express Passau, Trademark Collection by Wyndham, ist die ideale Wahl für Städte- und Geschäftsreisende, die Passau besuchen. Das Hotel liegt in der Nähe der Autobahnabfahrt Passau-Süd und bietet eine perfekte Anbindung zum historischen Stadtzentrum.
Mit insgesamt 72 modernen Zimmern und einem Frühstücksrestaurant stellt das Hotel eine komfortable Unterkunft dar. Darüber hinaus verfügen hat das Hotel eine eigene Tiefgarage für die bequeme Fahrzeugunterbringung.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Passau
Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben>
1. Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste
2. Check-In und Check-Out
3. Bedienen der Telefonanlage
4. Anfragen bearbeiten
5. Informationszentrale umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,
6. Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
7. Gästeservice Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
8. Administrative Aufgaben
9. Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
10. Reservierungsannahme- und Bearbeitung
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
11. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
12. Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
14. Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
15. Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
16. Starke Gast- und Serviceorientierung
17. Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
18. Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
19. Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten
20. Unbefristeter Arbeitsvertrag
21. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
22. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
23. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
24. Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
25. Extra-Freier-Tag am Geburtstag
26. Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen
27. Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
28. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
29. Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
30. Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
31. Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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