Inserat online seit: 16 Juni
Aufgaben der Stelle
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) Vollzeit - ab sofort Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bieten Unbefristete Festanstellung und attraktive Vergütung sowie soziale Leistungen (JobRad, Sodexo-Guthabenkarte, kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.) Urlaubsanspruch 30 Tage plus verschiedene Sonderurlaubstage Umfangreiche Einarbeitung, angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team Einen hellen, sauberen und klimatisierten Arbeitsplatz Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien Deine Aufgaben Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort) Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch) Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse Dein Profil Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus Eigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab Interesse? Dann bewirb´ Dich bitte über unser Online Bewerbertool . Meld dich in der Personalabteilung Christin Wienhöfer Personalreferentin Tel.: Member of noventic group qundis.de
