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It-mitarbeiter 1st und 2nd level support (m/w/d) - hybrides arbeiten (remote & präsenz)

Homburg
DIS AG
Mitarbeiter
Inserat online seit: 13 Januar
Beschreibung

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?


Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Homburg.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen


Aufgaben

* Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen

* Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems

* Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen

* Enge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und spannenden Umfeld

* Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten




Profil

* Abgeschlossene berufliche Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Service und IT-Support

* Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig gut im Team zu kooperieren

* Fachkenntnisse in Ticketsystemen wünschenswert

* Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen vorteilhaft aber nicht zwingenden notwendig




Perspektiven

* 35 Tage Urlaub

* 13/14 Gehälter

* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

* Kernarbeitszeit 10-14 Uhr



Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!


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