Wir suchen für unseren Auftraggeber, einen weltweit führenden Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen, für ein Kundenprojekt im Bereich Depot und Investment motivierte Mitarbeitende wie dich in Nürnberg !
In dieser Position als Kundenbetreuer (w/m/d) im Depot-Bereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Start zum 13.04.2026 | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Nürnberg - Hybrid-Modell möglich | Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr | Deutsch | Inbound
Als Kundenbetreuer (w/m/d) im Depot-Bereich wirst du:
Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
verschiedenste Themen im Depot - und Riesterbereich von Anfang bis zum Ende betreuen und die abschließende Dokumentation in der Kundendatenbank vornehmen. in einer umfangreichen Einschulung nicht nur für Deinen Job, sondern auch für Dich selbst viel dazulernen: - Welche Grundlagen muss man rund um das Aktiengeschäft wissen?- Was sind Fonds und wie funktionieren Transaktionen von Fonds?- Was muss man beim Fondsmanagement beachten und was für Versteuerungen gibt es?- Welche Arten von Geldanlagen gibt es?- Was sind Riester-Anlagen und was gilt es hier zu beachten? (Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr)flexibel abdecken kannst.
Sicher im Umgang mit dem PC bist.
Bereits Erfahrung im Kundenservice, als Bankkaufmann/-kauffrau oder in der Finanzberatung
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger – Du erfüllst nicht alle Kriterien? Unser Kunde möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
Hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du an 2-3 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
Je nach Dauer der Unternehmenszugehörigkeit erhältst du Jubiläumszuwendungen und zusätzliche Sonderurlaubstage.
Zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
Erhalte eine attraktive Prämie von 600€für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
Nutze interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du herzlich begrüßen zu dürfen.
Dabei profitieren wir von 40 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m.
Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung in einen unbefristeten Vertrag. Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen.
Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zu.
Righthead setzt sich für Chancengleichheit ein
Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.