Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit 12.09.2025 Stadtwerke Radevormwald GmbH Radevormwald
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
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Stadtwerke Radevormwald GmbH
Radevormwald
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Stadtwerke Radevormwald GmbH
Radevormwald
Aktualität: 12.09.2025
Anzeigeninhalt:
12.09.2025, Stadtwerke Radevormwald GmbH
Radevormwald
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Über uns:
Wir, die Stadtwerke Radevormwald GmbH, sind ein kommunales, zukunftsorientiertes und innovatives Energieversorgungsunternehmen. Als lokales Stadtwerk versorgen wir in der Stadt Radevormwald Privathaushalte, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie- und Gewerbebetriebe mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Als Partner der Energiewende vor Ort bieten wir darüber hinaus eine Vielzahl von energienahen Dienstleistungen an. In der Abteilung Kundenservice besetzen wir ab sofort eine Stelle als
Aufgaben:
* Beratung und Abrechnung von Strom, Gas und Wasser sowie sonstiger Dienstleistungen der SWR.
* Beantworten und Bearbeiten von mündlichen, telefonischen sowie schriftlichen Anfragen der Kunden
* Pflege und Bearbeiten von Kundendaten im EDV System
* Betreuung des Kundenportals
* Pflege und Abrechnung der Kundendaten im Bereich Abwasser
* Abrechnen von Tarif- und Sondervertragskunden
* Stammdatenprüfung und -pflege
Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und kontinuierliche Lernbereitschaft
* Sicheres und souveränes Auftreten sowie ein hohes Dienstleistungsverständnis
Wir bieten:
* Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung nach TV-V
* Überdurchschnittliche freiwillige Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Zeitgemäßes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Bike-Leasing
* Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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