Telefoniker - Kundenservice
Ihre Herausforderung: Als Telefoniker kümmern Sie sich um das Kundenumfeld und nehmen dabei gemeinsam mit Ihren Kunden stets den richtigen Ton auf. Wir suchen qualifizierte Personen, die mit Geschäftskunden kommunizieren und das Problem lösen.
Leistungen:
* Annahme, Gesprächsführung und Nachbearbeitung von Telefonaten
* Beratungsgespräche
* Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Voraussetzungen:
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
* Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
* Sehr gute PC-Kenntnisse
Benefits:
* Attraktive Rahmenbedingungen
* Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
* Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
* Ein hervorragendes Arbeitsklima
* Flexible Arbeitszeit-Modelle
* Möglichkeit für Hybrid remote/im Büro nach 6 Wochen Einarbeitungszeit
Andere Vorteile:
* Besondere betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
* Job-Bike
* Rabatte in Onlineshops
* Kosteneffektive Getränkeversorgung
* Incentive Programme
* Jobticket