DEINE AUFGABEN
* Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und sorgst für schnelle sowie verlässliche Rückmeldungen.
* Bestellungen und Liefertermine koordinierst du gemeinsam mit Lieferanten und internen Teams, damit Sendungen pünktlich eintreffen.
* Den Status von Ersatzteilen und Materialien überwachst du aktiv und informierst Kunden transparent über aktuelle Entwicklungen.
* Abweichungen oder Lieferprobleme erkennst du frühzeitig und leitest passende Lösungen ein.
* Du stimmst dich täglich mit internationalen Ansprechpartnern ab und hältst Prozesse stabil am Laufen.
* Informationen zu Aufträgen und Lieferungen pflegst du sorgfältig in den Systemen.
* Durch deine strukturierte Arbeitsweise unterstützt du einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
DEIN PROFIL
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition, Industrie oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erste Erfahrung im Customer Service, Order Management oder in der Logistik hilft dir beim schnellen Einstieg.
* Deutsch und Englisch nutzt du sicher im täglichen Austausch mit Kunden und Lieferanten.
* Du arbeitest organisiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick.
* Kommunikationsstärke hilft dir, Probleme lösungsorientiert und verbindlich zu klären.
* Mit MS Office und digitalen Systemen gehst du routiniert um.
* Du arbeitest gerne im Team und unterstützt aktiv stabile Abläufe.
DEINE BENEFITS
* Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Einblicken in globale Lieferketten.
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt.
* Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Lieferanten.
* Strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Einstieg.
* Möglichkeit, praktische Erfahrung in einem globalen Umfeld auszubauen.
* Standort in Norderstedt mit moderner Arbeitsumgebung.