Wir suchen einen IT Support Team Lead, der unser IT-Support-Team mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien führen kann.
Als IT Support Team Lead sind Ihre Aufgaben:
* Fachliche Leitung des IT Supports
* Entwicklung von Team-Kollegen des Supports
* Technische Unterstützung bei komplexen Supportfällen
* Neuentwicklung von Standardisierung von Supportprozessen
* Aufbau und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Um diese Rolle zu übernehmen, sollten Sie über:
* eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt
* gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Azure AD, Intune
* Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Datenschutz (DSGVO)
Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung, um sich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.