Mitarbeiter für Gästebetreuung und Eventmanagement (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen dich! - Ab sofort, in Vollzeit für die BMW AG in München.
Ihre Aufgaben:
* Du begrüßt unsere Gästegruppen herzlich und betreust nationale sowie internationale Besucher individuell, auch bei besonderen Veranstaltungen.
* Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Gäste und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Lösung.
* Du präsentierst und empfiehlst alle verfügbaren Erlebnisse und Angebote vor Ort und hilfst unseren Gästen, das Beste aus ihrem Besuch zu machen.
* Du übernimmst die Check-in-Prozesse für unsere Gäste und gewährleistest einen besonders hohen Standard an Betreuung und Service.
* Du sorgst dafür, dass alle Abläufe und Prozesse für einen effizienten und störungsfreien Ablauf gewährleistet sind.
* Du arbeitest mit internen Buchungssystemen, um eine lückenlose Organisation und Koordination zu sichern.
* Du unterstützt bei der Durchführung von Veranstaltungen und kümmerst dich um die Akkreditierung und Validierung der Gäste.
* Du übernimmst Aufgaben im Parking Service
* Du bist aktiv in der Leadgenerierung und pflegst die Kundendatenbank
Ihre Qualifikation:
* Abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientierten Bereich
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfokus.
* Interkulturelle Kompetenz und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
* Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Level B2).
* Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
* Übertarifliche Bezahlung
* Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
* Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
* Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
* Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
* Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
* Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
* Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Bei uns findest du persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Baue bei und mit uns dein Knowhow weiter aus - wir begleiten dich mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögere nicht und bewerben dich noch heute. Gerne beantworten wir deine Fragen telefonisch bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: timo.reetz@lott.hofmann.info Wir freuen uns, bald von dir zu hören!