Schadenexperte bei Adam Riese GmbH
Anforderungen
Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland
Sprache: Deutsch - Fließend
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, z.B. als Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation.
Du verfügst über mindestens mehrere Jahre Erfahrung im Schadenservice für Privat- und/oder Maklerkunden.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Projektmanagement und konntest in Projekten mitarbeiten oder eigene Konzepte entwickeln.
Die Arbeit mit neuer Technik macht Dir Freude; Du findest Dich schnell in digitalen Tools zurecht und gibst Dein Wissen gerne weiter.
Mit der Nutzung von Künstlicher Intelligenz bist Du vertraut und setzt diese zielgerichtet unter Einhaltung der Richtlinien ein.
Du bist ein echter Optimierer (m/w/d): Bestehende Abläufe hinterfragst und verbesserst Du kontinuierlich – unnötigen Ballast ersetzt Du mit innovativen Lösungen.
Eigenständiges, zielorientiertes Arbeiten und exzellenter Kundenservice sind für Dich selbstverständlich.
Tätigkeiten
In dieser Rolle gestaltest Du aktiv die digitale Zukunft unserer Schadenbearbeitung. Mit Deinem fundierten Fachwissen in der Haft- und/oder Sachversicherung kennst Du die Abläufe im Schadenmanagement genau und setzt dieses Know-how gezielt ein, um Prozesse zu optimieren und in die digitale Welt zu übertragen. Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du innovative Lösungen für unser Geschäftsmodell einer digitalen Versicherung – immer mit dem Ziel, unsere Kunden und Partner durch einfache, transparente und effiziente Abläufe zu begeistern.
Zu Deinen zentralen Aufgaben gehört die Erstellung und Weiterentwicklung von Regelwerken sowie die Implementierung moderner Methoden rund um den Schadenprozess. Gleichzeitig bearbeitest Du weiterhin eigenständig Schadenfälle, um Deine praktische Expertise kontinuierlich auszubauen und aktuell zu halten.
Darüber hinaus übernimmst Du eine wichtige Rolle in bereichsübergreifenden Projekten, in denen Du als Ansprechpartner und Koordinator zwischen internen Abteilungen und externen Partnern fungierst. Dein Wissen gibst Du gerne weiter und unterstützt neue Kolleginnen und Kollegen bei anspruchsvollen Fragestellungen.
Team
Du startest in einem engagierten, cross-funktionalen Team, das die ganzheitliche Schadenbearbeitung mit Digitalisierung, Prozessoptimierung und exzellentem Kundenservice verbindet. Unser Schadenbereich arbeitet eng mit Expertinnen und Experten aus Vertragsmanagement, Kundenservice und IT zusammen, um moderne, praxisnahe und effiziente Lösungen für unsere Kunden und Partner zu entwickeln.
Der Austausch im Team hat einen hohen Stellenwert: Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Wissen und fördern neue Ideen – jede Perspektive zählt. Von Beginn an übernimmst Du Verantwortung, wirkst aktiv an Projekten mit und trägst dazu bei, unsere Schadenprozesse nachhaltig zu verbessern und zukunftsfähig weiterzuentwickeln.
Über das Unternehmen
Die Versicherungswirtschaft befindet sich im Wandel. Bei Adam Riese entwickeln wir mit einem interdisziplinären Team aus kreativen, analytischen und strategischen Köpfen einen digitalen Versicherungsanbieter und stellen dabei den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt.
Die Welt der Zahlen und Finanzen ist kompliziert durch unzählige Angebote und Möglichkeiten. Unser Slogan "Nur das, was zählt" zeigt deshalb unser Anliegen: die Dinge auf das Wesentliche zu reduzieren. Adam Riese steht für verständliche Produkte und ehrliche Versicherungen. Wir setzen auf Qualität, überzeugen durch Einfachheit und begeistern mit digitalen Services. Wir wollen Produkte schaffen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Schnell, passgenau und ehrlich – darauf liegt unser Fokus.
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