Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Wir verantworten den Betrieb, die Planung, die Wartung und den Ausbau des örtlichen und regionalen Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzes sowie den grundzuständigen Messstellenbetrieb. Wir sind ein Team, versorgen unsere Region sicher und nachhaltig mit Energie und ermöglichen ein komfortables Leben. Ein Leben mit Licht, Wärme, Wasser und Mobilität. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Mönchengladbach eine:n Dispatcher:in Rohrmedien (m/w/d) Hier ist deine Energie gefragt: Du steuerst die Wasserwerke und bist verantwortlich für die Durchführung der Prozesse der Wassergewinnung, -aufbereitung und -verteilung In den Bereichen Erdgas, Wasser und Abwasser überwachst du die Rohrmedien und stellst einen sicheren und störungsfreien Betrieb sicher Du nimmst telefonisch Störungsmeldungen aus allen Versorgungssparten der NEW-Gruppe entgegen, führst strukturierte Interviews mit den Anrufer:innen, leitest notwendige Maßnahmen ab und koordinierst die Erstmaßnahmen gemeinsam mit den Kolleg:innen aus dem Betrieb Damit überzeugst du uns: Eine technische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Prozessorientierung Du bist bereit, im Bedarfsfall Vertretungsschichten zu übernehmen -auch am Wochenende- Mit dem MS-Office-Paket gehst du routiniert um Idealerweise verfügst du bereits über erste Berufserfahrungen sowie Vorkenntnisse in der Versorgungs- und Energiebranche Was wir dir bieten: Finde in uns eine Arbeitgeberin mit passenden Werten. Dich erwartet: Eine attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V) Ein spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das sich auf dich freut Eine moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone) Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.a.) Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort Das hört sich nach einem spannenden Job für dich an? Wir setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit ein und ermutigen ausdrücklich Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung, sich bei uns zu bewerben.