Die Streck Transportges.mbH hat ihren Ursprung im Dreiländereck Deutschland/Frankreich/Schweiz und verbindet seit 80 Jahren erfolgreich Innovation mit Tradition. Heute ist Streck Transport nicht nur führend, sondern auch weltweit tätig und über führende Kooperationen bestens vernetzt. Als mittelständisches, inhabergeführtes und internationales Speditions- und Logistikunternehmen bewahrt Streck Transport trotz Globalisierung seine Unabhängigkeit. Werden Sie Teil unseres IT-Teams: Für unseren Standort Freiburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support in Vollzeit. Ihre Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) First Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement Mitwirkung an unterschiedlichsten IT-Projekten und eigenständige Umsetzung der daraus resultierenden Arbeitspakete Systempflege bei Eintritten, Austritten und Versetzungen Beschaffung von IT-Verbrauchsmaterialien Abwicklung von Reparaturaufträgen Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office Anwendungen und Standard-Hardware Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Führerscheinklasse B, Reisebereitschaft zu den Standorten der Streck-Gruppe Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten Homeoffice (bis zu 8 Tage/Monat) 30 Urlaubstage und eine 38 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Gesundheitsmanagement durch externe Angebote wie Hansefit, Sport-Events u.v.m. Betriebliche Sozialberatung Standortübergreifende Firmenfeste, Team-Events Jobrad, E-Ladesäulen, Mietrad-Station, Parkmöglichkeiten Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Corporate Benefits Heiß- und Kaltgetränke gratis Wir freuen uns, wenn Sie mit uns gemeinsam etwas bewegen wollen. Kontakt Streck Transportges. mbH Cornelia Weismann Blankreutestraße 6 79108 Freiburg D: 0761 1305-246 T: 0761 1305-0 F: 0761 1305-229 cornelia.weismann@streck.de