Einleitung Die Schein Orthopädie Service KG bietet als einer der führenden Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Programm im Bereich der orthopädischen Einlagen-Rohlinge, Therapieschuhe, Messsysteme sowie Roh- und Verbrauchsmaterialien. Als familiengeführtes Unternehmen stellen wir uns jeden Tag der Aufgabe, die Lebensqualität und das Wohlbefinden der Menschen mit unseren Produkten zu steigern. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Remscheid einen Vertriebssachbearbeiter Backoffice (m/w/d) Vollzeit (38,5 Std. / Woche) Aufgaben Auftragsmanagement und -nachverfolgung, sowie Neuterminierung von Aufträgen Übernahme komplexer Anrufe und E-Mails aus dem First Level Kommunikation mit Betrieb, Außendienst und allen Fachabteilungen der Verwaltung Management interner Kundenläger und externer Konsignationsläger Beratung zu elektronischen Schnittstellen und unserem Bestellsystemen Erstellung von Angeboten, Sonderfakturen und Gutschriften Support des First Levels bei Überläufen Produktberatung und Anbieten von Alternativen Reklamationsbearbeitung und Abstimmung mit den Fachabteilungen Erstellung regelmäßiger Kunden- und Auftragsreportings Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbares) Sie verfügen bereits über Erfahrungen im Vertriebsinnendienst / Backoffice Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Freude am Umgang mit Kunden sowie ein sicheres professionelles Auftreten Ein hohes Engagement, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit der Bereitschaft zu einer intensiven Auseinandersetzung mit unseren beratungsintensiven Premiumprodukten Wir bieten Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten und erfolgreichen Familienunternehmen Flexible Arbeitszeiten / Möglichkeit der 4-Tage-Woche Eine Vergütung nach Tarifvertrag (Groß- und Außenhandel) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Jahresurlaub Unterstützung bei Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterbildung Job-Rad-Leasing Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte Möglichkeit der Kantinennutzung auf dem Betriebsgelände Weitere Informationen Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@schein.