Herzlich Willkommen im Welcome Hotel Neckarsulm, das mitten im Herzen einer der schönsten Weinregionen Deutschlands und trotzdem besonders verkehrsgünstig liegt. 162 modern eingerichtete Zimmer, 6 top ausgestattete Veranstaltungsräume sowie 4 Meetingräume warten auf Sie. Für Ihr leibliches Wohl stehen ihnen das zeitgemäße Restaurant und Bar Konzept "Alte Post" mit Sonnenterrasse, sowie das gemütliche Frühstücks und Veranstaltungsrestaurant Vino zur Verfügung. Wir legen Wert auf eine herzliche "Welcome"-Atmosphäre für unsere Gäste und Mitarbeitenden. Unser Team soll das Herzstück unseres Hotels darstellen und sich in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre entfalten können. Möchtest auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und Gäste aus aller Welt willkommen heißen?
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort eine
stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)
Das darfst du von uns erwarten:
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
2. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
3. Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
4. Mitarbeiterverpflegung
5. Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
6. Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
7. Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
8. 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
9. Teamevents & Geburtstagsgeschenk
10. Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
11. Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
12. Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
13. Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
14. Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
Dafür bist Du zuständig:
15. stellv. Verantwortung für die Abteilung Empfang / Rezeption
16. Organisation der Abteilung
17. Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeiter
18. Anleiten und Schulen der Mitarbeiter und Auszubildenden
19. Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
20. Unterstützung in den Schichten
21. Bearbeitung und Abrechnung von Einzelreservierungen
22. Ordnungsgemäße Kassen- und Schichtabrechnung
23. Debitorenabrechnung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
24. Umsetzung der Standards der Welcome Hotels
25. Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
26. MOD-Dienste (Manager on Duty)
Das bringst du mit:
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27. mehrjährige Berufserfahrung und erste Führungserfahrungen an der Rezeption
28. kooperativer Führungsstil
29. Hand´s on Mentalität
30. Gute Microsoft Office-Kenntnisse
31. Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift
32. Positive Ausstrahlung, gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
33. Lust auf die Arbeit im Team
34. Natürliche Freundlichkeit und selbstbewusstes Auftreten
35. Verkaufs- und ergebnisorientierte Denkweise
36. Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und Kollegen
37. Enthusiastische, charismatische und kommunikative Persönlichkeit
Möchtest du gemeinsam mit uns erfolgreich sein?
Wir freuen uns auf Deine Unterlagen per E-Mail.
Gerne stehen wir natürlich vorher für Fragen zur Verfügung.
ACHTUNG: WIR STELLEN KEINE UNTERKUNFT
Herr Oliver Bosch
General Manager
+49 (0) 7132 - 3696610
NEC.bewerbung@welcome-hotels.com
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Welcome Hotel Neckarsulm
Obere Bahnhofstraße 8
74172 Neckarsulm
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